Üzemeltetői adatok és értékesítési feltételek

1. Az üzemeltető adatai

Üzemeltető

Horváth Nikoletta egyéni vállalkozó

Kereskedelmi név

Bútorsarok.com · Ház és Udvar Turi

Raktár és székhely

8868 Letenye, Petőfi Sándor utca 1.

Nyilvántartási szám

57640860

Nyilvántartást vezető szerv

Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)

Adószám

59593829-1-40

Telefon

+36 20 598 7440

E-mail

nikoletta@butorsarok.com

A Bútorsarok állandó nyitvatartás nélküli raktár. Előzetes telefonos vagy Messenger-egyeztetés után megtekintésre, vásárlásra és átvételre rugalmasan – szívesen hétvégén és esténként is – lehetőséget biztosítunk. Az előzetes egyeztetés minden esetben szükséges.

2. A katalógus szerepe

A termékoldalak az aktuális raktárkészletről adnak tájékoztatást. A fényképeket, leírásokat és elérhetőségi adatokat gondosan kezeljük, ezek azonban nem minősülnek távollévők között kötött szerződés megkötésére irányuló kötelező ajánlatnak. A kattintás, telefonhívás vagy Messenger-üzenet önmagában nem hoz létre megrendelést vagy fizetési kötelezettséget.

Mivel a kínálat túlnyomórészt egyedi darabokból áll, előfordulhat, hogy egy bútor időközben elkel. Az „Eladva” állapotú termékek automatikusan eltűnnek a nyilvános katalógusból.

3. Árak, állapot és megtekintés

Az árakat magyar forintban (HUF/Ft), a fogyasztó által fizetendő végső árként tüntetjük fel. A termékoldalon jelezzük, hogy az ár egy darabra, párra vagy teljes szettre vonatkozik. Az esetleges elírások és adatbeviteli hibák jogát fenntartjuk.

A bútorok használt termékek. Az életkorukból eredő szokásos használati nyomok, valamint a leírásban vagy a személyes megtekintéskor egyértelműen felismerhető tulajdonságok a megállapodás szerinti állapot részét képezik. A vásárló a bútort a vásárlás előtt a raktárban megvizsgálhatja. Az adásvételi szerződés főszabály szerint a személyes megtekintést és megegyezést követően, a raktárban jön létre.

4. Rövid idejű félretétel az utazás idejére

Telefonon vagy Messengeren történt visszaigazolás után egy elérhető bútort a raktárhoz történő konkrét utazás idejére, legfeljebb egy órára díjmentesen félretehetünk. Ez a szolgáltatás nem minősül foglalásnak, nem hoz létre adásvételi szerződést és nem keletkeztet vásárlási kötelezettséget. A megbeszélt idő elteltével a termék ismét elérhetővé tehető.

5. Foglalás személyes megtekintés után

Személyes megtekintés után a bútor előleg fizetésével lefoglalható. Az előleg a vételárba beszámít. A korlátozott raktárkapacitás miatt a foglalás szokásos időtartama legfeljebb hét naptári nap. Ettől eltérő határidő csak akkor érvényes, ha azt a felek írásban rögzítik.

Az összeg, a fizetés módja, az átvétel határideje és a lemondás következményei a foglalási igazoláson szerepelnek. Ha az igazolás kifejezetten nem „foglalóként” nevezi meg az összeget, azt előlegnek tekintjük. Ha a Bútorsarok érdekkörében a teljesítés meghiúsul, a befizetett előleget visszatérítjük.

6. Átvétel és kiszállítás

A személyes átvétel előzetesen egyeztetett időpontban, a letenyei raktárban történik. Eltérő megállapodás hiányában a vásárló felelős a megfelelő járműről és a rakomány biztonságos rögzítéséről.

Letenyétől 25 km-es körzetben, legalább 20 000 Ft vásárlási érték esetén a járdaszegélyig történő kiszállítás díjmentes. Ezen felül 300 Ft/km szállítási díjat számítunk fel. A bútor épületbe történő bevitele, összeszerelése vagy régi bútor elszállítása csak külön, előzetes megállapodás alapján része a szolgáltatásnak.

7. Kellékszavatosság használt bútoroknál

Fogyasztóval kötött szerződés esetén a használt bútorokra vonatkozó kellékszavatossági időt – amennyiben ezt a jogszabály lehetővé teszi és a felek a vásárláskor így állapodnak meg – az átadástól számított egy évben határozzuk meg. A kellékszavatosság azokra a hibákra vonatkozik, amelyek oka már az átadáskor fennállt. Nem minősül hibának a rendeltetésszerű elhasználódás, a megállapodás szerinti tulajdonság vagy az a körülmény, amelyről a vásárló a szerződéskötés előtt kifejezett tájékoztatást kapott.

Jogos igény esetén a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogok érvényesíthetők. Önkéntes jótállást csak akkor vállalunk, ha ezt az adott terméknél vagy a vásárlási bizonylaton kifejezetten feltüntetjük. A fogyasztó jogszabályon alapuló jogait ezek a feltételek nem korlátozzák.

8. A 14 napos elállási jog

Mivel az adásvételi szerződés főszabály szerint személyes megtekintés után, a raktárban jön létre, az internetes katalógus előzetes megtekintése önmagában nem keletkeztet 14 napos elállási jogot. Ha kivételesen mégis távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül kötött szerződés jön létre, az arra vonatkozó kötelező jogszabályi rendelkezések elsőbbséget élveznek.

9. Panaszkezelés és vitarendezés

Panasz személyesen, előzetesen egyeztetett időpontban, telefonon, postai levélben vagy e-mailben nyújtható be. A szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal kivizsgáljuk. Az írásbeli panaszra a jogszabályban meghatározott módon, főszabály szerint 30 napon belül írásban válaszolunk.

Ha nem sikerül megegyezni, a fogyasztó a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy az illetékes békéltető testülethez fordulhat. Zala vármegye területén a Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület jár el. Telefon: +36 96 520 217, e-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu. A Bútorsarok a jogszabályban előírt békéltető testületi eljárásban együttműködik.

10. Szerzői jog és a tartalom felhasználása

A Bútorsarok saját szövegei, termékleírásai, fotói, videói és grafikai megoldásai a jogszabályi feltételek fennállása esetén szerzői jogi védelem alatt állnak. Ezek más kereskedelmi ajánlatban előzetes írásbeli engedély nélkül nem használhatók fel. A jogszabály által megengedett felhasználást és harmadik személyek jogait ez nem érinti. Jogosulatlan felhasználás a nikoletta@butorsarok.com címen jelezhető.